Tuyển Trưởng phòng Phát triển Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Xây dựng chiến lược, kế hoạch chăm sóc khách hàng để CSKH trở thành thế mạnh cạnh tranh của công ty trên thị trường Dược phẩm.
  • Kết hợp với bộ phận Kinh doanh đưa ra các chương trình nhằm xây dựng chương trình giúp phát triển các kênh bán hàng (GT, MT, KA,…)
  • Theo dõi, chi trả và đánh giá hiệu quả của từng chương trình nhằm giúp sales đạt được doanh số đề ra
  • Kiểm tra, giám sát kết quả chi trả khuyến mại, chiết khấu đúng kế hoạch.
  • Xây dựng và triển khai tổ chức Hội nghị khách hàng theo tháng, quý, năm.
  • Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty
  • Quản lý chất lượng đội ngũ tư vấn viên.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm: 03 năm công tác về công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng. Trong đó, có ít nhất 01 năm đảm nhận vị trí Trưởng bộ phận trở lên.

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Đại học trở lên

Kiến thức yêu cầu:

  • Kiến thức về sản phẩm của Công ty.
  • Kiến thức về quản lý nhóm.
  • Am hiểu về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng gồm: giao tiếp khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống…

Kỹ năng yêu cầu:

  • Kỹ năng lập kế hoạch và viết báo cáo.
  • Kỹ năng giao tiếp, thương lượng.
  • Kỹ năng giải quyết tình huống.
  • Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel. Biết và sử dụng được phần mềm bán hàng.

Khả năng cần có:

  • Chịu được áp lực công việc cao.
  • Khả năng thuyết phục, giao tiếp, phân tích, đánh giá.
  • Khả năng quản lý, giám sát và điều phối nhóm làm việc.
  • Khả năng thiết lập mối quan hệ và xử lý các mâu thuẫn

CHÍNH SÁCH/PHÚC LỢI

  • Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
  • Nhiều cơ hội thăng tiến…
  • Thu nhập xứng đáng theo năng lực.
  • Thưởng quý, thưởng năm; Thưởng định kỳ, lễ tết…
  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỷ…
  • Tăng lương cơ bản theo thâm niên.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Nhà nước.
  • Hưởng các chế độ ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát hàng năm, sinh nhật,…

HỒ SƠ BAO GỒM:

  • Bản CV tiếng Việt nêu rõ quá trình làm việc của bản thân trước đây (WORD)
  • Đơn xin việc (WORD)

CHÚ Ý: KHI NỘP HỒ SƠ QUA MAIL CÁC ỨNG VIÊN GHI RÕ TIÊU ĐỀ TRÊN BẢN CV THEO CẤU TRÚC: CV – HỌ VÀ TÊN – VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN (VD: CV – NGUYỄN VĂN A – TDV HẢI DƯƠNG)

LIÊN HỆ: Ms Linh – Phòng HCNS. Email: nhansu.duocvietduc@gmail.com. Điện thoại: 04 3 514 8042 – ext: 104

Hạn cuối nộp hồ sơ: 15/03/2016

Từ khóa :
Chia sẽ:

Tin khác

Bình luận (126)
Gửi bình luận